Cum functioneaza

Rapid, sigur, eficient
Servicii OCPIFormulare

Cum functioneaza

Documente disponibile

Cum trimiteti comanda

  • Completati toate datele mentionate in formularul de comanda dupa ce alegeti documentul dorit.
  • Dupa completarea si trimiterea formularului efectuati plata online cu cardul sau prin transfer bancar.
  • Procesarea comenzii incepe imediat dupa efectuarea platii cu cardul sau dupa trimiterea dovezii de plata in cazul in care plata se face prin transfer bancar
  • Veti fi contactant de catre un reprezentant al firmei noastre in cazul in care exista probleme sau intarzieri in obtinerea documentelor de la ANCPI din motive independente de vointa noastra.
  • Solicitarile pot fi trimise oricand prin intermediul formularului de comanda, functie de tipul documentului dorit. Solicitate primite inafara programului de lucru (8:00-22:00) vor fi inregistrate in sistem dar vor fi solutionate incepand cu ora 8:00 a urmatoarei zile lucratoare. Solicitarile trimise in timpul programului de lucru vor fi rezolvate in termenele specificate anterior, daca nu intervin situatii speciale.
  • Exista situatii in care cartea funciara nu a fost convertita in sistemul digital Etera (exista carte funciara analogica pe hartie) iar timpul de generare, in acest caz, a Extraselor de carte funciara este de 3 zile.
  • Copia inventarului de coordonate se poate obtine doar pentru imobile inscrise in cartea funciara
  • Pentru obtinerea Certificatului de sarcini este necesara copia actului de proprietate.
  • In cazul intarzierilor veti fi informat si vi se returneaza suma in cazul in care doriti sa renuntati la serviciu.
  • Tariful achitat nu se returneaza daca exista situatii in care se obtine raspuns negativ de la institutiile abilitate intrucat serviciul a fost prestat dar eliberarea documentului nu a fost posibila din motive independente de vointa noastra.
  • Documentul autentic va fi trimis in termenele indicate mai sus pe email/telefon/whatsapp, functie de datele completate in formularul de comanda